Termos de Uso

Conheça nossos termos e políticas.

Unir informações que os clientes precisam saber por questões de segurança e de facilidade na navegação.

OBJETIVO

FINANTO CORPORACAO LTDA, sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ 25.525.997/0001-24, com sede na cidade de Leme, São Paulo, RUA JOAQUIM DE GÓES, 657 – CENTRO – CEP: 13610-108, única e exclusiva proprietária dos domínios associados ao Site, estabelece as presentes condições de uso para a utilização deste:


Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas da PLATAFORMA FINANTO, sobretudo a contratação dos serviços oferecidos, o USUÁRIO declara que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento e de sua Política de Privacidade, estando plenamente ciente e de acordo com elas.

INTRODUÇÃO

Abaixo estão listados alguns itens e conceitos que foram utilizados na construção destes Termos de Uso, garantindo o entendimento pelo usuário:


  • a. Usuário: Todas as pessoas físicas, maiores ou emancipadas, totalmente capazes de praticar os atos da vida civil, ou os absolutamente ou relativamente incapazes, devidamente representados ou assistidos por seus representantes, que utilizarão ou visitarão o Site FINANTO.


  • b. LGPD ou LGPDP: Tal sigla trata da denominada Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, lei nº13.709/2018. Esta lei é responsável por disciplinar e dispor sobre como deve funcionar o tratamento dos dados pessoais de um usuário em uma plataforma.


  • c. Dados pessoais: Qualquer informação fornecida pelo Usuário ou coletada pela FINANTO, independente do meio de captação, ainda que públicos, que se relacionem à pessoa do Usuário.


  • d. Consentimento: Autorização expressa e inequívoca dada pelo Usuário para que a FINANTO trate seus dados pessoais.


  • e. CCB: A Cédula de Crédito Bancário é um título de crédito emitido por pessoa física ou jurídica em favor de uma instituição financeira ou de entidade que se assemelhe. Esse título de crédito pode ainda ser transferível por meio de endosso para outro credor, mesmo que não seja instituição financeira.


  • f. CET: Custo Efetivo Total é uma informação percentual que diz quanto, efetivamente, custa um empréstimo ou financiamento, incluindo não só os juros, mas também tarifas, impostos e outros encargos cobrados do cliente.


  • g. IOF: Imposto sobre Operações de Crédito, Câmbio e Seguros ou relativas a Títulos ou Valores Mobiliários, é um imposto federal cobrado nas operações financeiras de crédito, de câmbio, de seguro e de títulos e valores imobiliários.


  • h. Anuidade: Tarifa ou despesa que se paga por ano para ter acesso a determinado produto ou serviço.


  • i. Extrato: Relatório ou lista, em ordem temporal, de tudo que aconteceu. É um histórico. Se o extrato é da conta corrente, ele demonstra, no intervalo de tempo desejado, toda a movimentação financeira (entradas e saídas).


  • j. Conteúdo: Toda e qualquer informação disponibilizada pelo ou por meio do Site ou do Aplicativo, tais como textos, dados, software, imagens, vídeos, áudios, recursos interativos, etc., incluindo-se os códigos fontes empregados para exibição desses conteúdos, como aqueles em linguagem HTML, CSS, PHP, entre outros.


  • k. Termos de Uso: Documento que rege a relação entre a FINANTO e o USUÁRIO e disciplina a prestação dos serviços para todos os fins.


A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, ORA ESTABELECIDA, ESTÁ SUJEITA A EVENTUAIS ALTERAÇÕES SEMPRE QUE A FINANTO JULGAR NECESSÁRIO DEVIDO À MUDANÇA NO SITE OU À UTILIZAÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS, OU AINDA DIANTE DE ATUALIZAÇÕES NORMATIVAS OU DE INTERPRETAÇÕES RAZOAVELMENTE ADOTADAS EM FACE ÀS NORMAS APLICÁVEIS.

DAS DEFINIÇÕES

Especializada no mercado de empréstimo consignado privado, a FINANTO é uma intermediadora do processo de concessão de crédito entre bancos e clientes. Negociamos o seu crédito com os bancos para buscar as melhores taxas do mercado e facilitar o processo de contratação de empréstimos. Atuamos como correspondente bancário, autorizado pelo Banco Central do Brasil para a prestação de serviços de atendimento aos clientes e usuários das instituições.

SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS

COMO A FINANTO ATUA

Os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado. A FINANTO se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de acessos não autorizados ocasionados por falhas, vírus ou quaisquer outras técnicas de invasão do banco de dados da Plataforma FINANTO, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa, observado o estado da técnica disponível, uma vez que nenhum sistema de segurança pode ser considerado inviolável.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

  • a. preservar a sua funcionalidade, com links não quebrados e utilizando layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível;


  • b. exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que exista a exata percepção das operações realizadas;


  • c. proteger, por meio do estado da técnica disponível, os dados coletados pelas funcionalidades disponibilizadas.

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

É possível navegar pela Plataforma sem estar registrado em qualquer tipo de conta usuário.


A fim de fornecer informações e aproximar os Usuários que tenham interesse em celebrar empréstimos, porém, para acessar determinadas áreas e informações, é necessário preenchimento de formulário cadastro, além da atenção quanto às condições gerais, você também deverá confirmar expressamente sua anuência com os Termos e Condições Adicionais, presentes no Anexo I destes Termos, antes do seu primeiro acesso.


1. Ao cadastrar um formulário junto à FINANTO, o USUÁRIO declara ter lido e aceito integralmente, e sem reservas, todas as cláusulas e condições deste Contrato e de todos os documentos integrantes, conforme acima mencionados.


2. Você autoriza expressamente a FINANTO a manter guarda das informações inseridas no cadastro, bem como a fornecer tais informações para


a. autoridades públicas competentes que as solicitarem formalmente nos termos da legislação brasileira e


b. parceiros estratégicos, comerciais ou técnicos da FINANTO para a prestação dos Serviços, nos termos da nossa Política de Privacidade e de acordo com as diretrizes da Lei nº 13.709/2018.


3. A FINANTO se compromete a utilizar as informações fornecidas por você no cadastro somente para a prestação dos Serviços, abstendo-se de utilizá-las para quaisquer outros fins que não estejam descritos neste Contrato ou na Política de Privacidade. Para mais detalhes sobre o uso e resguardo das informações, acesse a Política de Privacidade.

UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA

Através da Plataforma, você poderá requerer que a FINANTO envie cotações ou propostas relativas a serviços e produtos financeiros que sejam do seu interesse. Ao fazer isso, você expressamente reconhece que:


a. A FINANTO e entidades do grupo FINANTO poderão solicitar diretamente outras informações sobre você, seu histórico de crédito e outros fatores relevantes para que possam lhe enviar uma proposta adequada, incluindo, mas não se limitando ao fornecimento de crédito suplementar. A FINANTO poderá entrar em contato com você, através das formas de contato que você nos concedeu ao se cadastrar no formulário da Plataforma;


b. Cada serviço oferecido por nós, por entidades da FINANTO, possui termos contratuais e legais próprios, complementares aos presentes Termos, que deverão ser cuidadosamente verificados por você antes da contratação.

SOLICITAÇÕES DE PROPOSTAS OU COTAÇÕES

Estamos constantemente buscando melhorar os nossos Serviços e, assim, pode ser necessário alterar estes Termos juntamente com os Serviços. Reservamo-nos o direito de alterar os Termos a qualquer momento. Mas, se os alterarmos de forma substancial, levaremos isso a sua atenção ao colocar um aviso na Plataforma.

ALTERAÇÃO DO TERMO

A FINANTO prestará suporte e atendimento a você sem cobrança de taxas adicionais. O horário de atendimento é de segunda a quinta-feira das 8h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h, por meio do telefone 0800 100 1102, WhatsApp (19) 99833-7314 e e-mail sac@finanto.com.br.

ATENDIMENTO E QUALIDADE

A Finanto, atuando como plataforma digital e não como instituição financeira, serve como correspondente bancário para facilitar a contratação de empréstimos. Seguindo as diretrizes do Banco Central do Brasil conforme a Resolução nº 3.954 de 24 de fevereiro de 2011, garantimos que toda avaliação de crédito seja realizada de acordo com as políticas das instituições financeiras parceiras. Antes de qualquer contratação, fornecemos todas as condições e informações necessárias sobre o produto de maneira completa e transparente. As taxas de juros, margens e prazos são definidos de acordo com as normativas dos convênios com órgãos Federais, Estaduais, Municipais, Forças Armadas e INSS, e estão alinhadas à política de crédito de cada instituição financeira parceira. Finanto Corporação Ltda - CNPJ 25.525.997/0001-24 | Endereço: Rua Joaquim de Góes, 657 - Centro - Leme/SP - CEP: 13610-108. Bancos parceiros incluem FACTA FINANCEIRA 01.360.251/0001-40, QI SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S.A. 32.402.502/0001-35. Para a antecipação do saque-aniversário, aplicam-se taxas de juros de até 1,80% ao mês com um Custo Efetivo Total (CET) máximo de 2,65% ao mês. O pagamento é debitado anualmente das contas vinculadas ao FGTS. A quitação pode ser realizada a qualquer momento após a contratação. Exemplo: Considerando a data de operação em julho e aniversário no mês de julho, uma conta com saldo de R$ 3.000,00 no FGTS consegue ter R$ 1.526,88 antecipados provenientes do saldo total a serem pagos em 10 parcelas anuais com taxa de juros de 1,80% a.m e CET de 2,65% a.m.

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SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente

Telefone: 0800 100 1102

Whatsapp: 19 99833 7314

Matriz
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Callcenter
Rua XV de Novembro, 159, Centro, Leme-SP, 13610-030

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DPO Responsável: Wilton Martinez
lgpd@finanto.com.br

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